リクエストについて
リクエスト出品とは
「欲しいもの」を買い手がリクエストとして投稿し、それに対して売り手が提案(応募)を行う仕組みです。
通常の出品とは逆で、買い手が希望条件を提示し、集まった提案の中から自分に合ったものを選んで購入できます。
「探しているけど見つからない商品」や「条件を指定して依頼したいデジタル作品」に最適な機能です。
取引の流れ
1. リクエスト投稿
買い手(リクエスト投稿者)が条件を提示して募集を開始
2. 応募・提案
売り手(応募者)が商品内容・価格・納期を提案
3. 選択・決済
買い手が気に入った提案を選択すると、その時点で支払いが確定
4. 事前相談
発送前にチャットで詳細を確認・相談可能
認識の齟齬を減らし、クレームやトラブルの発生を防げます
5. 発送・納品
売り手は購入履歴から発送を管理(デジタル商品の場合はチャットで納品)
6. 完了・入金
買い手が受け取り・評価を完了すると、売り手へ代金が入金
ポイント
重要な特徴
• 応募があっても、買い手が選ばなければ取引は成立しません
• 選ばれた提案にのみ支払いが発生するため安心です
• 発送前にチャットで相談できるので、細かな要望や状態確認が可能
• 発送手続きは購入履歴から管理でき、ステータスも一目で確認できます
• デジタル商品はチャットで納品、物品は匿名配送に対応しています
出品・利用例
具体的なリクエスト例
• 「サイズ27.5cmの黒いスニーカーを探しています」
• 「ラグビー部で実際に使用された練習シャツを探しています」
• 「オリジナルの自撮り写真10枚セットを依頼したい(SNS掲載可)」
• 「使用感のあるスポーツウェアをまとめて購入したい」
まとめ
このように、買い手の希望を出発点にして出品が行われる"逆オークション型"の取引です。 チャットによる事前確認や購入履歴での発送管理により、安心して取引を進めることができます。
